Hvem vi er

Vi heter Kjetil Liknes og Aleksander Nedrejord, og vi driver Proffvolt fra Kristiansand. Kjetil er daglig leder og har jobbet med IT gjennom hele karrieren. Aleksander er nettbutikkansvarlig og utvikler, med bakgrunn fra IT, markedsføring, salg og kundeservice.

Vi har begge jobbet i netthandel lenge nok til å ha sett hvordan det ofte gjøres: sprikende produktinfo, support som lempes videre, og kunder som må finne ut av ting selv. Vi ville ha et sted der det motsatte var utgangspunktet.

Proffvolt drives av mSales Norway AS, et norsk aksjeselskap registrert i Brønnøysundregistrene. Vi er en ren nettbutikk, og vi sender alle ordrer fra Skanbatts lager i Kristiansand - en av Norges største distributører på batteri og strømløsninger.

Hvordan vi jobber

Support er ikke satt bort

Sender du en e-post til support@proffvolt.no, er det en av oss som leser den. Ringer du mellom 10 og 18, er det Aleksander som svarer. Ingen saksbehandlingssystem, ingen AI-chatbot (chatten vår er bemannet av Aleksander), ingen "vi kommer tilbake til deg innen 3-5 virkedager".

Teknisk rådgivning gjøres ordentlig

På enklere spørsmål svarer vi selv. På tyngre tekniske problemstillinger rådfører vi oss i tett dialog med Skanbatts produktteam, slik at du får et reelt svar og ikke bare en kvalifisert gjetning.

Norsk lager, norsk levering

Alt sendes fra Skanbatts lager i Kristiansand via PostNord. Norsk lager betyr ingen toll, ingen importgebyrer og ingen tre ukers venting fra et europeisk sentrallager.

Er du i Kristiansand?

Henting av varer

Proffvolt har kun kontor i Vigeveien 15a - ikke butikk og ikke lager. Varene våre ligger på Skanbatts lager i Mjåvannsåsen 4, også i Kristiansand. Vil du hente bestillingen selv, ta kontakt på e-post, livechat, telefon eller SMS før klokken 12 samme dag, så avklarer vi hvordan det gjøres. I de aller fleste tilfeller sendes du direkte til Skanbatt for utlevering. Ordren må være betalt før du kan hente den.

Våre merker

Proffvolt er videreforhandler av Skanbatt, en av Norges største leverandører på batteri og strømløsninger. Vi fører hele sortimentet deres, som inkluderer merker som Victron Energy, EcoFlow, NOCO, Varta og flere ledende merker.

Du finner oss oppført på Skanbatts egen forhandlerside - søk opp "Proffvolt", så dukker vi opp med adresse og kontaktinfo.